이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 MediVelvet(이하 "회사")이 운영하는 웹사이트 및 부수 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. "서비스": 회사가 제공하는 해외환자 유치 상담 연결, B2B 파트너십 매칭 및 이에 부수하는 모든 서비스를 말합니다.
2. "이용자": 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 개인 또는 법인을 의미합니다.
3. "문의자": 서비스 이용을 위해 문의 폼을 통해 정보를 제공한 자를 의미합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 본 약관은 서비스 화면에 게시함으로써 효력을 발생합니다.
2. 회사는 관계 법령을 위반하지 않는 범위 내에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 약관이 변경되는 경우 적용일자와 변경사유를 명시하여 시행 7일 전부터 공지합니다.
3. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않을 경우, 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.

제4조 (서비스의 제공)

1. 회사는 다음 서비스를 제공합니다.
   • 해외환자에 대한 한국 의료기관 정보 제공 및 상담 연결
   • 의료기관에 대한 해외환자 유치 컨설팅 및 파트너십 매칭
   • 기타 회사가 정하는 부수적 서비스
2. 회사는 운영상·기술상의 필요에 따라 서비스 내용을 변경할 수 있으며, 이 경우 변경된 내용 및 적용일자를 명시하여 사전 공지합니다.

제5조 (서비스의 중단)

1. 회사는 다음의 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
   • 서비스 설비의 보수, 정기 점검
   • 천재지변, 정전, 통신 장애 등 불가항력적 사유
   • 제3자(호스팅 사업자 등)의 서비스 중단
2. 회사는 위 사유로 인한 서비스 중단의 경우 사전 공지를 원칙으로 하나, 부득이한 경우 사후 공지할 수 있습니다.

제6조 (이용자의 의무)

1. 이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
   • 타인의 정보 도용
   • 회사가 게시한 정보의 무단 변경
   • 허위 정보 등록 또는 유포
   • 회사 또는 제3자의 권리 침해
   • 법령 또는 공공질서·미풍양속에 위반되는 행위
2. 이용자는 정확한 정보를 제공할 의무가 있으며, 허위 정보 제출로 발생한 문제에 대해 책임을 집니다.

제7조 (회사의 의무)

1. 회사는 관련 법령과 본 약관이 금지하거나 공공질서에 반하는 행위를 하지 않으며, 안정적인 서비스 제공을 위해 노력합니다.
2. 회사는 이용자의 개인정보를 「개인정보처리방침」에 따라 보호합니다.
3. 회사는 서비스와 관련한 이용자의 불만 사항을 처리하기 위해 필요한 인력 및 시스템을 갖추어야 합니다.

제8조 (개인정보보호)

회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 노력하며, 개인정보의 수집·이용·제공·관리에 관한 사항은 별도로 정한 「개인정보처리방침」에 따릅니다.

제9조 (저작권)

1. 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 및 기타 지적 재산권은 회사에 귀속합니다.
2. 이용자는 회사의 사전 승낙 없이 서비스를 이용해 얻은 정보를 영리 목적으로 사용하거나 제3자에게 제공할 수 없습니다.

제10조 (면책조항)

1. 회사는 천재지변, 전쟁, 정전, 통신 장애 등 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 의료기관과 환자 간의 직접 거래·상담·시술 결과에 대해 매개자로서의 역할을 하며, 의료 행위 자체의 결과·합병증·만족도에 대한 책임은 지지 않습니다.
4. 회사는 이용자가 게시한 자료의 신뢰도, 정확성에 대해 책임을 지지 않습니다.

제11조 (분쟁 해결)

1. 회사와 이용자 간 발생한 분쟁은 상호 협의하여 해결하는 것을 원칙으로 합니다.
2. 협의에 의해 해결되지 않는 경우 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 해결합니다.
3. 본 약관과 관련된 소송의 관할 법원은 회사 본점 소재지를 관할하는 법원으로 합니다.

제12조 (준거법)

본 약관의 해석 및 회사와 이용자 간의 분쟁에 대해서는 대한민국의 법령을 적용합니다.

부칙

시행일: 2026-04-29
최종 개정일: 2026-04-29